Отзывы Адвант Тревел

Самое время почитать отзывы о компании Адвант Тревел, после того, как мы разобрались с конкурентами.

[testimonials paginate=»all» count=»5″ orderby=»date» order=»DSC» show_title=»0″ use_excerpt=»0″ reveal_full_content=»0″ show_thumbs=»0″ show_date=»1″ show_other=»1″ hide_view_more=»1″ output_schema_markup=»1″ show_rating=»stars»]

*Некоторые отзывы взяты из открытых источников и групп Telegram.

Конечно мир не без «добрых людей». И каждый «эксперт» пытается оставить свой «след».  Давайте посмотрим на это с разных сторон и разберем, что правда, а что наглый обман.

К большому сожалению, туристический рынок не идеален, а наоборот наиболее подвержен различным рискам. Потому, что задействовано большое количество участников:

  1. турагентство, консультирует и продает тур;
  2. менеджер или служба поддержки сопровождает туриста до и во время тура;
  3. туроператор компонует воедино все составляющие тура;
  4. авиакомпания отвечает за перелеты;
  5. принимающая сторона отвечает за трансфер;
  6. отель за питание и комфорт;
  7. страховая компания за безопасность;
  8. банки за своевременный перевод средств участникам сделки;
  9. экскурсионная  компания за развлечения и безопасность.

И на каждом этапе могут быть, как технические сбои, так и человеческий фактор. Но для туриста, во всем виноват турагент у которого он купил тур. Даже, если он сам в целях экономии решил покататься на квадроцикле. Купив экскурсию по пустыне за пределами отеля у стремного местного жителя и сломал себе руку.  После чего он конечно обязан весь праведный гнев излить везде в интернете, куда дотянется здоровая рука.

Если с туристами все понятно, то нельзя упускать из виду и конкурентную сторону. Когда на рынке появляется новый мощный игрок, очень быстро забирающий часть клиентов под себя. Это будоражит многих турагентов и первое желание, которое возникает в их головах, это полить чем нибудь плохо пахнущим. Ну не умеют у нас цивилизованно конкурировать.  Вот вами и причины негативных отзывов в интернет. Читаем отзывы.

У Адвант нет поддержки по телефону.

Здесь, есть особенность работы службы поддержки сервиса. В принципе, я с ними согласен. Поддержка реализована в вашем личном кабинете, в разделе помощь и работает онлайн. Давайте представим такую ситуацию.

Вы прилетаете в Доминикану. И вас, допустим, селят не в тот класс номера, который вы купили в туре. Ваши действия:

  1. Поругаться с администратором, если позволяет знание английского;
  2. Позвонить своему турагенту;
  3. Позвонить на горячую линию туроператора;
  4. Побегать в поисках отельного гида;
  5. Написать в службу поддержки.

Первый вариант классический, он или проходит или не проходит. На такую хитрость идут во многих отелях мира. Особенно, этим славится Египет и Турция, что бы сбить с вас лишние 10 — 30$. Варианты 2 и 3 идентичны. Учитывая стоимость роуминга и разницу в часовых поясах, это будет и дорого и неэффективно. Что остается в сухом остатке. Правильно, написать в службу поддержки. Wi-Fi есть везде, в любом аэропорту, если вы потерялись после duty free и в холле любого отеля. Что легче сделать, пытаться прорываться с боем или написать в службу поддержки? Которая работает круглосуточно. А если что-то серьезное? Поверьте, вам просто перезвонят. Да они звонят!

Возникает вопрос, так почему же нет номеров телефонов? Ответ простой, чтобы не звонили по всяким пустякам. Описывая свою проблему вы еще подумаете отправлять запрос или нет. Да и фото проблемы можно приложить для надежности.

Можно по прилету остаться на улице.

Конечно можно, даже если вы летите именитым туроператором с многолетней, незапятнанной репутацией. Нет гарантии, что вы не останитесь на улице. На вашей памяти много раз было, что казалось бы мощные компании исчезали вместе с деньгами туристов. А о банкротстве туристических операторов слышали? Для этого нужно выбирать не только через кого турагента лететь, но и с каким туроператором лететь.

Причина простая и правильная — надежность. Проще, в случае подозрений на финансовую нестабильность туристического оператора, выключить его предложения в сервисе. А когда все решится — включить обратно, чем потерять деньги клиентов и репутацию.

Проверенное турагентство дает 10% скидки.

Да, дает! Вопрос — от какой цены? Давайте понимать сразу, что туризм — это бизнес. Почитайте темы анонсов курсов для подготовки туристических агентов:

  • Психологические аспекты работы с клиентами при продаже туров.
  • Как продать дорогой тур.
  • Как переложить ответственность на клиента.
  • и так далее…

И если вам продали тур в два раза дороже, но вы ушли довольные, как слон. Думая, что получили отличную скидку. Значит они молодцы!

Иногда конечно и они действительно могут продать со скидкой в реальные 3%-5% от цены туроператора. А здесь можно проверить стоимость тура от любого туроператора не отходя от компьютера. Эта информация не скрывается. Хороша скидка та, которую можно проверить, а не та, что принимается на веру.

Негативные отзывы

Но ведь есть и крайне негативные отзывы с обвинением, что это пирамида или развод. Давайте выясним почему.

Эта статья из цикла «Адвант Тревел от А до Я».  В следующей статье мы наконец выясним, почему Адвант Тревел считают пирамидой и лохотроном .

 

Оставить отзыв о компании Адвант Тревел

Если у вас есть чем поделиться, оставляйте свои впечатления от сотрудничества с компанией Адвант.

Изображение по умолчанию
Дмитрий Гаврюш
Привет! Я, предприниматель, бизнес-тренер, инвестор. Приглашаю к общению, если вам нужен достойный доход. Мой опыт в разных сферах поможет сэкономить пару лет жизни и нервов. ⬇️Давайте общаться⬇️
Don`t copy text!