Після бронювання туру обов’язково перевірте статус заявки на сайті туроператора.
На офіційному сайті туроператора знайдіть посилання на вхід до особистого кабінету для приватних осіб або пункт “перевірка статусу заявки”.
Вкажіть номер заявки (який ви отримали у сервісі бронювання турів або від турагента) та номер паспорта без серії. Деякі туроператори вимагають додатково ім’я та прізвище туриста.
У заявці ви зможете відстежувати зміну статусу заявки, оплату туру, паспортні дані учасників туру, готовність документів, зміни часу вильоту, а також перевірити всі умови туру.
Номер заявки у туроператора (ID).
Щоб убезпечити себе та додати впевненості, що у вас все гаразд. Ви повинні знати номер заявки у туристичного оператора за замовленим туром. Або як його ще називають – ID замовлення. Цей номер присвоюється відразу, після підтвердження туру туроператором і передається туристичному агенту для відстеження стану замовлення.
Кожен з нас при покупці туру, в першу чергу, переживає, щоб його не обдурили. Хочеться провести чудовий відпочинок та зарядиться сильними емоціями та враженнями на цілий рік. І страшно втратити суму грошей, яку важко накопичували протягом року. І не так важливо, хто буде винен, туроператор чи туристична агенція зникла з вашими грошима.
Що можна перевірити у заявці.
Номер заявки у туроператора дає можливість побачити всю інформацію щодо вашого туру:
- вартість туру;
- дата та час вильоту та прильоту;
- аеропорти вильоту та прильоту;
- номери рейсів;
- норми перевезення багажу;
- клас перельоту;
- назва та клас готелю;
- тип кімнати у готелі;
- дати перебування в готелі;
- тип харчування ;
- кількість учасників туру;
- паспортні дані учасників туру;
- хто є туристичним агентом;
- умови трансферу з аеропорту до готелю;
- суму страхового покриття.
Не всі оператори надають інформацію у повному обсязі. Цікаві моменти можете уточнити через підтримку або гарячу лінію.
Обов’язково перевіряйте ще раз паспортні дані учасників туру. Якщо оператор припуститься помилки в імені, прізвищі або номері паспорта. Вас можуть не пустити на рейс. Або, що ще неприємніше. Не випустить із аеропорту прибуття та відправить назад найближчим чартером.
Якщо агент не надає номер заявки.
Якщо вам у турагентстві не хочуть давати номер заявки, починайте турбуватися, та вимагати свої гроші назад. Вам можуть не давати номер броні з кількох причин:
- ваш тур не було сплачено;
- агент чекає на зниження вартості туру, щоб більше заробити;
- вам дорого продали та не хочуть показувати реальну вартість туру;
- вас хочуть обдурити.
Будь-який із цих сценаріїв не прийнятний. Відразу починайте з’ясовувати причину, не піддаючись на умови агента почекати кілька днів або на технічні проблеми у оператора.
Бронюйте тури у надійних туристичних агентств, таких як Адвант, які відразу надають номер заявки у туроператора.
Читайте також, порівняння ТОП-3 сайтів купівлі пакетних турів онлайн в Україні
Як перевірити заявку у туроператора.
До мене часто звертаються з таким питанням. І з досвіду можу сказати, що багато операторів так ховають особистий кабінет користувача, що почуваєшся слідопитом, вишукуючи сторінку входу на сайті. Всі фотографії клікабельні з посиланням на сторінку входу в особистий кабінет користувача.
Перевірка заявки у туроператора JoinUp Україна.
Перевірка заявки у туроператора Anex tour Україна
Anex tour має вход в особистий кабінет туриста для приватних осіб за цим посиланням.
Перевірка заявки у туроператора TUI Україна.
Перевірка заявки у туроператора Tez Tour Україна.
Ідемо вниз головної сторінки і заповнюємо номер заявки Tez Tour
Перевірка заявки у туроператора Kompas Україна (колишній GTO Travel), Казахстан.
Український туроператор GTO Travel та казахстанський Kompas заявили про злиття та початок роботи під єдиним брендом Kompas. Адреса сайту змінилася і номер заявки тепер можна перевірити на сайті Компас Тревел.
Якщо ви зареєстровані на сайті туроператора Компас (GTO), можете зайти з цієї сторінки.
Перевірка заявки у туроператора Coral Україна.
Перевірка заявки у туроператора TPG (Travel professional group) Україна.
Перевірка заявки у туроператора Pegas Україна.
Подорожуйте тільки з надійними туристичними агентствами, які дбають про своїх клієнтів!
