Рейтинг туроператоров Украины 2020

Рейтинг туроператоров Украины на основе данных Украинской ассоциации туристических агентств за 2020 год.

Основные туристические операторы были оценены по 10 бальной шкале. Учитывались критерии удобства для туриста.

Туроператор Финальная оценка Переносы и задержки рейсов Частота непоселений Работа гидов Подтверждение заказов Решении спорных вопросов
TEZTour 8.6 8.7 9.12 8.56 8.92 8.22
Mouzenidis travel 8.16 8.24 8.76 8.78 7.92 7.62
Pegas Touristik 7.96 7.94 8.58 7.9 8.4 7.48
Coral Travel 7.76 7.84 8.44 7.7 7.92 7.14
TUI 7.48 7.52 7.86 7.62 7.62 6.54
Kompas 7.38 7.56 8 7.3 7.4 07.02
ALF 07.06 7.26 7.58 7.26 6.84 6.76
Anex tour 6.84 6.68 8.54 5.8 7.86 5.48
Join UP! 6.54 05.04 7.42 6.58 7.56 6.36
TPG 6.12 6.42 6.4 6.72 5.66 5.16

 

Антирейтинг туроператоров с частыми отменами и переносами рейсов.

Антирейтинг возглавил туроператор Join UP! с собственным лоукостером SkyUp Airlines.

  1. Join UP!
  2. TPG
  3. Anex tour

Меньше всего отмен и переносов рейсов было у туроператора TEZTour. И если у вас отменили рейс, можете воспользоваться нашим руководством и получить компенсацию.

Непоселение в забронированный отель.

Овербукингом бывалого туриста не удивишь, особенно в высокий сезон. И все равно, непоселение в отель оставляет довольно неприятный осадок и портит начало отдыха.  И здесь тоже есть свои лидеры. Меньше всего хлопот с овербукингом было у клиентов TEZTour. А вот туристы TPG, чаще страдали от непоселения в свой отель.

Рейтинг лояльности туроператоров в решении спорных вопросов.

Туризм является той сферой в которой из-за большого количества участников процесса, неизбежны ошибки. И иногда приходится отстаивать свои права и интересы. Наиболее сговорчивым оказался туроператор TEZTour. А вот договориться с туроператорами TPG и Anex tour, для многих оказалось проблемой.

ТОП 3 туроператора Украины согласно рейтингу УАТА.

  1. TEZTour
  2. Mouzenidis travel
  3. Pegas Touristik

Чем пользуемся сами:

  • Hotline finance - туристическая страховка с покрытием от COVID-19. Можно подобрать и купить страховку онлайн со скидкой до 40%. Assistance, страхование жилья, ОСАГО, зеленая карта.
  • Advant - туры, отели, круизы, автобусные туры, с выгодой до 40%. Забота о клиенте, бонусная и партнерская программы.
  • Aviasales  - проверенный помощник в поиске авиабилетов