Давайте с вами разберемся что такое резервная сумма. Зачем она нужна? Почему нам автоматически показывают резервную сумму? Advant Travel для удобства показывает стоимость тура в долларах США. Курс доллара у каждого туристического оператора свой. И в течение дня туристический оператор может его изменять. Это связано с тем что курсы валют нестабильны и изменяются под влиянием множества факторов. Туристические операторы, всячески стараются перестраховаться свои риски. Поэтому курс доллара туристического оператора всегда выше чем курс в банке.
И может возникнуть такая ситуация. Вы забронировали тур, оплатили его, всё прошло хорошо. Заявка передается туроператору? который проверяет наличие брони в отеле, доступность мест на рейсе, если всё хорошо вам подтверждают тур. Но пока проходят все эти проверки идет время, за это время курс доллара может измениться. И вам буду звонить из службы поддержки и говорить в том что ваш тур немного подорожал. У вас будет выбор, отказаться от этого тура или доплатить недостающую сумму. Как правило это сумма довольно невелика. Если вы не хотите чтобы вас беспокоили по мелочам, спокойно оставляйте резервную сумму которую вам рассчитал сервис.
Всегда резервная сумма составляет 5% от стоимости тура.
Вы имеете полное право установить его в 0 или установить любую другую сумму.
Все неиспользованные средства которые не будут сняты с резервной суммы, в течение нескольких дней вернуться на вашу банковскую карту. Можете смело оставлять резервную сумму которую рассчитал сервис и не бояться что ваши деньги куда-то пропадут или с ними что-то случится.
Компания Advant Travel не зарабатывает на турах, поэтому все ваши неиспользованные средства будут вам возвращены уже через несколько дней.
Если на момент подтверждения тура, ваш тур стал дешевле. Вся разница в стоимости вам будет возвращена. Это одно из преимуществ, почему стоит бронировать туры в Адвант.
Мы никогда не слышали о такой ситуации, чтобы турагент вернул часть неиспользованной суммы клиенту. Такого ещё не было никогда.
А здесь это нормальная практика и многие клиенты были приятно удивлены, что на их карточные счета вернулись 100 долларов, 200 долларов и даже 400 долларов.
Посмотреть подробнее в видео.
